ご注文の流れ


初めてのご注文からDVDの到着までをご案内
「こういう映像編集サービスって利用したことないんだよね〜」という方はたくさんいらっしゃると思います。
そういった方のために、ご注文からDVDの到着までを当店のマスコット『たま』との対話形式でご案内☆


『たま』 『たまびでお』マスコットキャラクターの『たま』だにゃあ。よろしくにゃあ。
このページでは初めてのお客様に『たまびでお』の使い方をレクチャーするにゃあ。
奥さん よろしくね、たまちゃん。実は私たち今年で結婚10周年なの。
それで10年前の結婚式の時に撮ったビデオをDVDにしてもらおうかな〜と思ってるんだけど、
こういうサービスって今まで利用したことがなくて…
旦那さん それで今回たまちゃんに相談してみようと思ったわけ。
僕らの結婚式に撮ったビデオテープはVHSの2本組で保管してあるんだけど、
このテープを編集して1枚のDVDにまとめたりって、たまちゃんのところでできるかな？
『たま』 もちろんできるにゃあ。でもあまり長い映像をDVD1枚に収めようとすると画質が落ちるにゃあ。
1枚のDVDに入る映像は60分くらいを目安にしておいてほしいかにゃあ。
奥さん 確か30分のVHSビデオが2本だったから…うん、なんとかギリギリ収まりそうね☆
そしたらこのビデオをたまちゃんのところに送ればいいのかしら？
『たま』 い、いきなり送られてもちょっと困るかにゃ…
わからないことがあったらまずは「よくある質問」を見てみるといいにゃ。
お客様に良く聞かれる質問は「よくある質問」のページにだいたい載ってるにゃ。
それ以外の質問は「お問い合わせ」から質問を送ってもらえればボクが回答するにゃ。




奥さん うん、バッチリオッケーよたまちゃん。
あとは上の『作業の発注』から注文すればいいのね？
『たま』 (本当にバッチリなのかにゃあ…ちょっと不安だにゃあ…)
あ、その前に二人ともどのプランでビデオをDVDに変換してもらうか決めたかにゃ？
旦那さん プラン？なんだいそれ？
奥さん 聞いたこともないわ。
『たま』 (やっぱり全然バッチリじゃなかったにゃ…不安的中にゃ…)
『たまびでお』のDVD変換サービスは料金によって3つのプランに分かれてるにゃ。
「の〜まる。ぷらん」「すぺしゃる。ぷらん」「えくすとら。ぷらん」の3つに分かれてるにゃ。
旦那さん ふ〜ん、どんな風に違うの？
『たま』 一番安い「の〜まる。ぷらん」は送ってもらったビデオがそのままDVDになると考えていいにゃ。
チャプターを自由に入れたりはできないけど、値段が安い分初めてのお客様に向いてるにゃ。
奥さん あ、『チャプター』はさっき見た「よくある質問」に載ってたわ。
要するにCDの頭出しみたいなことがDVDでもできるってことよね？
旦那さん ビデオみたいに早送りしたり巻き戻したりしなくていいってこと？
それは便利だなぁ〜。
『たま』 まさにそういうことにゃ。自分の見たいところから見れるからとっても便利にゃ。
ただ、中途半端なところから見たい時とかにはやっぱり早送り・巻き戻しのお世話にもなるにゃ。
ちなみに「の〜まる。ぷらん」では5分ごとに自動でチャプターが入ってしまうにゃ。
奥さん ふんふん、映画みたいなタイトルロゴを入れたりはできないのかしら？
せっかくの結婚10周年記念だし、ずっと想い出に残るようなDVDにしたいもの。
旦那さん それに、新郎新婦入場のど真ん中にチャプターが入っちゃったりしたら悲惨だなぁ。
できればシーンごとにチャプターが分けられたらいいと思うんだけど…
『たま』 それなら二人には「すぺしゃる。ぷらん」がオススメにゃ。
このプランならチャプターの入る箇所を自由に決められるし、タイトルロゴも入れられるにゃ。
おまけに映像を静止画にして編集したスライドショーもDVDの冒頭に入れたりできるにゃ。
奥さん へぇ〜、すごいじゃないたまちゃん！ あなた、このプランにしましょうよ。
旦那さん うん、そうだね。僕らにはこのプランが一番ちょうどいいかも。
でも最後のプランの説明もちょっと聞いてみたいな。
『たま』 「えくすとら。ぷらん」はいわゆるオーダーメイドに近いプランにゃ。
映像に漫画みたいなフキダシを付けたり、テレビ番組みたいなテロップも付けたりできるにゃ。
おまけにクライマックスには自分の好きな音楽を流したり、自由自在に色々できるプランにゃ。
奥さん すご〜い！このプランにしたいなぁ…。
『たま』 でも60分で3万円かかっちゃうにゃ。
旦那さん あう、それはちょっと家計が…
『たま』 無理しなくていいにゃ。
「えくすとら。ぷらん」は親戚や両親に配ったりする特別なDVDにオススメにゃ。
赤ちゃんの誕生祝いや結婚記念DVDみたいに、一生モノの記念品を作る時に使ったらいいにゃ。




『たま』 プランは決まったかにゃ？
あとはいよいよ注文するだけにゃ。
奥さん うん、やっぱり私たちは「すぺしゃる。ぷらん」にするわ。
値段もちょうどいいし、細かいサービスがいろいろついてくるのが嬉しいもの。
旦那さん うん、僕の安月給じゃ家計も苦しいしね。
奥さん あなたそれさっきも言ったわよ？
『たま』 それじゃ「作業の発注」ページに行ってプランを選択するにゃ。
作業を依頼したいプランの本数を選んで、「発注する」ボタンを押すにゃ。
奥さん たまちゃん、私たちビデオが2本あるんだけど、その場合は本数はどれを選べばいいの？
『たま』 ビデオ2本でも60分に収まるなら本数は1本でいいにゃ。
各プランには2本のビデオを1枚のDVDに編集する作業料金も含まれているからにゃ。
映像の合計時間がそれ以上になるような場合にのみ本数を1本増やすにゃ。
ここらへんはわかりにくいところもあるから「お問い合わせ」で質問してみるといいにゃ。
旦那さん わかったよ。あとは項目に沿って名前や住所の入力を済ませていけばいいんだね。
『たま』 その通りにゃ。簡単だからあまり間違うことは無いと思うにゃ。




旦那さん ふ〜、終わった終わった。後はDVDが届くのを待つだけだね。
奥さん あなた、天然ボケにもほどがあるわよ。
今私たちの手元にビデオがあるのに、どうしていきなりDVDが届くのよ。
『たま』 …ボクからツッコムのはやめとくにゃ。
さて、注文したらちゃんとその内容が『たまびでお』宛に届くにゃ。
一両日中には『たまびでお』からの返事が届くから、その内容に従ってビデオを送るにゃ。
旦那さん ビデオはやっぱり僕らの方から送らないとダメ？
『たま』 …さすがにそこまで取りにいけないにゃ…。
ビデオを送るときは記念の写真なんかを添付しておくと、
もしかしたら店主がサービスしてくれるかもしれないにゃ。
奥さん えっ、どんなサービス？
『たま』 DVDを入れるトールケースのジャケットにその写真を使ったりしてくれるにゃ。
他にもスライドショーにその写真を使ったり、店主は結構サービス精神旺盛にゃ。
旦那さん へぇ〜、それは嬉しいね。じゃあ山ほど写真を詰め込んで送ろうっと。
『たま』 それは店主が泣くからやめてほしいにゃ………。




旦那さん よ〜し、ビデオも送ったし、後はDVDが届くのを待つだけだね。
奥さん あなた〜、たまちゃんからメールが来てるわよ〜。
『たま』 たまより
「ビデオ到着したにゃ。内容確認してみたけどこんな感じで間違いないかにゃ？
編集の方法もこれで間違いないかどうかもう一度確認してみてにゃ。
間違いがなければ編集開始するにゃ。」
旦那さん うん、ばっちりオッケーだね。
たまちゃんへ
「その内容で間違いないです。DVD届くの楽しみにしています。」
よし、送信と。
奥さん どんなDVDが届くのかしら。楽しみね〜。




『たま』 ここから編集作業に入るにゃ。お客様からのメールの指示に従って、ビデオを編集していくにゃ。
編集にはパソコンを使ってるにゃ。DVDに変換した後は各プレイヤーで再生できるか検査して、
最後にはDVDメディア、素材テープ、トールケース等の全ての製品を発送前に検査するにゃ。
旦那さん まだ届かないかな〜、楽しみだな〜。
奥さん 明日はあなたもお仕事休みだし、届いたらゆっくり見られるわね。




奥さん あなた〜！DVD届いたわよ〜！
旦那さん おぉ〜！やっと届いたんだね！じゃあ早速見てみようか？
奥さん なんだかちょっと照れくさいわね〜。
旦那さん 今さら何言ってるの。たまちゃんが頑張って作ってくれたDVD、堪能しないと！
奥さん それもそうね。それじゃあDVDスタート！…


『たま』 二人とも、とっても喜んでくれてるみたいだにゃ。
ボクも頑張って編集した甲斐があったにゃ。
さぁ、帰って店主にも報告してあげないとだにゃ。
二人とも、末永くお幸せにだにゃあ………。




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